光大銀行95595客服中心崗位招聘簡章
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光大銀行95595客服中心崗位招聘簡章
一、[公司介紹]
濟南百思特捷迅信息科技有限公司是北京百思特捷迅信息科技有限公司全資獨家投資設(shè)立的，該公司2017 年 7 月 24 日成立，注冊資金 1000 萬元人民幣，主營業(yè)務(wù)是提供金融增值電信業(yè)務(wù)服務(wù)，目前已經(jīng)將光大銀行信用卡營銷中心、廣發(fā)銀行信用卡營銷中心、京東金條營銷中心、拼多多在線客服等項目落戶在濟南市，業(yè)務(wù)輻射全國，運營中心職場建設(shè)在槐蔭區(qū)濟南日報報業(yè)大廈 B 座 13 層/A座7層/A座10層，新建呼叫中心坐席數(shù)量 1200 坐席，隨著集團公司的不斷投入，目前每年平均以2個項目持續(xù)增加中。
二、[崗位職責(zé)]
通過 95595官方專線與銀行信用卡持有者溝通，幫助其辦理信用卡賬單分期、交易分期、取現(xiàn)分期等非金融類信用卡附屬業(yè)務(wù)。
三、[任職要求]
1.男女不限，年齡 16-32 周歲，專科及以上學(xué)歷；
2.熟練辦公軟件，打字速度 30 字/分鐘以上；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰；
4.有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
四、[報名方式]
應(yīng)聘人員需在濟南邦得人力資源有限公司網(wǎng)站（網(wǎng)址：dkykj.cn/）“在線求職”欄目中登記報名，無此流程視為無效報名（注：應(yīng)聘人員網(wǎng)上報名務(wù)必填寫清楚“應(yīng)聘單位”和“應(yīng)聘職位”，例：“應(yīng)聘單位”處應(yīng)填寫“光大銀行”，“應(yīng)聘職位”處填寫“客服中心崗”）。報名提交成功后，請將《面試登記表》（附件1）發(fā)送至郵箱：bangdezhaopin2008@163.com，郵件主題統(tǒng)一按照“報考崗位+考生姓名+手機號碼”格式命名。
五、[工作時間]
月休6天（輪休）午休 1.5 小時
上班：9:00，下班：19:00-20:00
六、[薪資范圍]
1.培訓(xùn)期：400 補助(7天)。
2.試用期：底薪+績效+技能提升獎金（不封頂）。
底薪 2040(含全勤和餐補)+績效（提成1200-2200上不封頂）+技能提升獎金（1000-1500元）保守綜合工資3500-4700左右。
3.正式期：底薪+績效+技能提升獎金（不封頂）底薪 2040(含全勤和餐補)+績效（提成1800-5000上不封頂）+技能提升獎金（1000-1500元）保守綜合工資4500-8000左右。
七、[員工福利]
1.可免費提供住宿 4-6 人間（衛(wèi)浴、空調(diào)、暖氣）免費提供住宿(水電費平攤)。
2.享受齊全的五險，實習(xí)生上意外險。
3.公司每月都會評選優(yōu)秀員工，對優(yōu)秀員工給予獎勵。
4.公司定期組織員工旅游、各種員工競賽活動及員工生日會。
5.管理崗采用內(nèi)部晉升制。
八、[晉升空間]
客服專員——組長/質(zhì)檢/培訓(xùn)等(管理)——主管(管理)——項目經(jīng)理(管理)， 享受帶領(lǐng)團隊的成就感，享受高薪安穩(wěn)無壓力的工作。
九、[工作地點]
山東省濟南市槐蔭區(qū)濟南日報報業(yè)大廈 B 座 13 層
十、[乘車路線]
附近公交車:臨近濟南西公交樞紐中心，K156、K167路濟南報業(yè)站下車即到。
地鐵：乘坐地鐵1號線至濟南西站，向東步行15分鐘左右。
咨詢電話：87081655
